Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu gebrauchtem Spielzeug

Ist gebrauchtes Spielzeug hygienisch?
Ja. Gebrauchtes Spielzeug ist hygienisch, wenn es gründlich gereinigt und sorgfältig geprüft wurde. Bei Steiner's Spielbörse wird jedes Spielzeug vor dem Verkauf kontrolliert, gereinigt und nur in gutem Zustand angeboten. So erhalten Sie sauberes, sicheres und nachhaltiges Spielzeug für Ihr Kind.

Worauf sollte man beim Kauf von gebrauchtem Spielzeug achten?
Achten Sie auf einen guten Zustand, vollständige Teile und eine sichere Verarbeitung. Besonders bei Baby- und Kleinkinderspielzeug sollten keine beschädigten oder verschluckbaren Kleinteile vorhanden sein. Bei Steiner's Spielbörse werden alle Spielsachen geprüft, gereinigt und nur in guter Qualität verkauft.

Warum ist Secondhand-Spielzeug nachhaltig?
Secondhand-Spielzeug schont Ressourcen, reduziert Abfall und verlängert den Lebenszyklus hochwertiger Spielsachen. Da keine Neuproduktion nötig ist, werden Rohstoffe, Energie und CO₂ eingespart. Gleichzeitig profitieren Familien von attraktiven Preisen.

Was ist besser – Holz oder Plastik?
Beide Materialien haben ihre Vorteile. Holzspielzeug ist besonders langlebig und fördert oft kreatives Spielen, während Plastikspielzeug häufig mehr Funktionen und Details bietet. Entscheidend sind eine gute Qualität, Sicherheit und ein altersgerechtes Spielzeug – unabhängig vom Material.

Wie viel kann man beim Kauf sparen?
Mit gebrauchtem Spielzeug lassen sich je nach Marke und Zustand oft 30 bis 70 % gegenüber dem Neupreis sparen. Besonders hochwertige Marken bleiben lange wertvoll. So erhalten Sie geprüfte Qualität zu einem fairen Preis und handeln gleichzeitig nachhaltig.

Allgemeine Fragen

Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, nach dem Bestellungseingang melden wir uns bei Ihnen per E-Mail. Wir schlagen im Mail ein paar Abholungsdaten vor. Gemeinsam suchen wir dann einen passenden Termin. 

Welche Zahlungsarten stehen zur Vefügung?
Bei uns können Sie im Shop auf Vorauszahlung, Maestro, Visa, Mastercard und Paypal bezahlen. 
Bei Abholung und im Kellerverkauf sind Twint und Barzahlung möglich. 

Können mehrere Bestellung zusammen gefasst werden?
Haben Sie nachträglich noch etwas gesehen? Das ist kein Problem, wir versenden alle Bestellungen zusammen. Vermerken Sie es am besten im Kommentarfeld beim Bestellungsprozess, dass bereits ein Auftrag vorhanden ist .
Bei Bedarf teilen wir Ihnen anschliessend das Porto mit. 

Was erwartet mich im Kellerverkauf?
Sämtlich Artikel welche Sie im Shop sehen, sind im Kellerverkauf bestmöglich aufgestellt. So haben Sie die Chance die Artikel vor Ort anzuschauen. 

Wann hat der Kellerverkauf offen?
Unverbindlich können Sie (fast) jeden Mittwochnachmittag von 14.00-16.30 Uhr vorbei kommen. In Ausnahmefälle bleibt der Kellerverkauf geschlossen, wir bitten Sie daher vorab die Öffnungszeiten zu prüfen.
Falls es Ihnen am Mittwochnachmittag nicht möglich ist vorbei zu kommen, können wir gerne einen Termin ausserhalb der Öffnungszeiten vereinbaren. Wir sind flexibel. 

Kann ich die Artikel auch retournieren?
Ja das ist möglich. Bitte schreiben Sie uns vorab ein Mail, damit wir den Retourenprozess einleiten können. 

Sind noch nicht alle Fragen geklärt?
Kein Problem, schreiben Sie uns gerne eine Mail oder rufen Sie uns an. Wir sind gerne für Sie da.   ⇒ Kontakt